信创改造比很多人想的复杂,不只是换个系统那么简单。
上线之后才是开始
不少武汉本地的站点,上线之后就再没管过。这种状态想有流量,挺难的。真遇到就明白了。
编辑器要好用。粘贴进来的格式乱七八糟,是最常见的抱怨。
模板站和定制站的区别,主要在设计和功能的工作量上,别光看价格。
死链接要及时清。我见过有站点积累了几百个 404,自己还不知道。我反正是这么看的。
后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。
后台的易用性是长期体验的关键,别图省事。
响应时效约定清楚,出了问题才知道找谁、多快能解决。
看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。
这里不多展开。
报价要拆开看,含什么不含什么写清楚。
HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了,但还真有站点没弄。
这里不多展开。
内链这块容易被忽略。相关内容之间互相链一下,用户停留时间明显不一样。
我自己踩过,验收的时候自己当用户体验一遍,什么问题都跑出来了。细节往往就差在这。
联系方式要显眼,最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。
维护的范围提前写清楚,免得后面每次都要重新谈。
CDN 能解决一部分速度问题,尤其是用户分布广的时候,效果比较明显。别等出问题才想起来。
换个说法,别只看价格。便宜做出来的东西,后面返工花的钱更多。
先说个前提,案例要有细节,做过什么、结果如何,写出来才有说服力。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。
你先记住这个。
我通常会先出个结构图,把栏目和层级画出来,确认了再做设计。各家情况不一样。
这事吧,表单字段越少越好,这个跟转化率直接相关。
我记得,弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。
先想清楚要什么
后来才发现,数据导出功能别漏。哪天想换个系统,导不出数据就很被动。
层级别做太深。点三四下还没到,用户没那个耐心。
分期付款对双方都是保障,一次付清风险大。
有个细节,字号别太小。我见过正文十二像素的站,看着费劲,尤其对年长的人。
别在一个页面上塞好几个词。一个页面解决一个问题,聚焦反而容易出结果。
刚上线那几天多留意,出问题及时回滚。
说白了,报价差异主要在人工上。模板省的是设计和开发时间,定制贵在这两块的投入。
验收别走过场
源码归属必须写进合同,这是底线。
关于「大气」,我通常会追问具体指什么。是配色沉稳,还是排版留白多,还是图大。
老实说,手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
链接地址尽量简短好懂,一串乱七八糟的参数,观感很差。这点挺重要。
听起来简单,多语言站要考虑排版方向。不同语言长度不一样,版式要留余地。
系统日志保留一段时间,出事的时候能查到线索。
域名主机自己拿着,代持的结果往往是麻烦。
顺便提一句,移动端的点击热区要大一点,太小容易点错。
站点内容多了以后,站内搜索是刚需,早点做上。
图片要压缩,原图直接往上放,加载速度肯定崩。
同城团队可以当面沟通,复杂需求尤其明显。
结构化数据听起来挺技术,实际上就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
统计代码上线时就埋好,从第一天开始积累数据。
每年做一次整体检查:内容有没有过期、链接有没有失效、设计有没有过时。
说实话,光有视觉没有信息的站,中看不中用,用户看完还是不知道你是干嘛的。
差不多写到这儿,再写就成说明书了。